top of page

RECHT OP TERUGBETALING EN HERROEPING

CONSUMENTENRECHTEN - HERROEPING - ANNULERING RETOURVOORWAARDEN

 

ALGEMEEN:

  1. Als u elektronisch een bestelling plaatst via de website die u gebruikt, wordt u geacht het voorlopige informatieformulier en de aan u voorgelegde overeenkomst voor koop op afstand te hebben aanvaard.

  2. Kopers zijn onderworpen aan de bepalingen van de consumentenbeschermingswet nr. 6502 en de verordening betreffende overeenkomsten op afstand (RG: 27.11.2014/29188) en andere toepasselijke wetten met betrekking tot de verkoop en levering van het product dat ze hebben gekocht.

  3. Verzendkosten, dit zijn verzendkosten voor het product, worden door de kopers betaald.

  4. Elk gekocht product wordt geleverd aan de persoon en/of organisatie op het door de koper opgegeven adres, mits de wettelijke termijn van 30 dagen niet wordt overschreden. Indien het product niet binnen deze termijn wordt geleverd, kan Koper de overeenkomst ontbinden.

  5. Het gekochte product dient volledig en in overeenstemming met de in de bestelling gespecificeerde kwalificaties en met documenten zoals garantiecertificaat, eventuele gebruikershandleiding te worden geleverd.

  6. Indien de verkoop van het gekochte product onmogelijk wordt, dient de verkoper de koper binnen 3 dagen na kennisneming van deze situatie schriftelijk op de hoogte te stellen. De totale prijs dient binnen 14 dagen aan de Koper te worden geretourneerd.

 

ALS DE PRIJS VAN HET GEKOCHTE PRODUCT NIET IS BETAALD:

  1. Als de koper de prijs van het gekochte product niet betaalt of het in de bankadministratie annuleert, eindigt de verplichting van de verkoper om het product te leveren.

 

WINKELEN GEMAAKT MET ONGEAUTORISEERD GEBRUIK VAN CREDITCARD:

  1. Als na de levering van het product wordt vastgesteld dat de creditcard waarop de koper heeft betaald onrechtmatig is gebruikt door onbevoegden en de prijs van het verkochte product niet door de relevante bank of financiële instelling aan de verkoper is betaald, zal de koper het product waarop de overeenkomst betrekking heeft binnen 3 dagen op kosten van de VERKOPER terugsturen en aan de VERKOPER terugsturen.

 

ALS HET PRODUCT NIET BINNEN DE TIJD WORDT GELEVERD OM NIET-VERWERKTE REDENEN:

  1. Indien zich overmacht voordoet die Verkoper niet kan voorzien en het product niet op tijd kan worden geleverd, wordt Koper hiervan op de hoogte gesteld. De koper kan verzoeken om annulering van de bestelling, vervanging van het product door een soortgelijk product of uitstel van levering totdat de belemmering is weggenomen. Als de koper de bestelling annuleert; Als hij de betaling contant heeft gedaan, wordt deze vergoeding binnen 14 dagen na de datum van annulering contant aan hem betaald. Als de koper de betaling met creditcard heeft gedaan en deze annuleert, wordt de productprijs binnen 14 dagen na deze annulering teruggestort aan de bank, maar het is mogelijk dat de bank deze binnen 2-3 weken op de rekening van de koper zal overmaken.

 

VERPLICHTING VAN DE KOPER OM HET PRODUCT TE CONTROLEREN:

  1. De koper zal de gecontracteerde goederen/diensten inspecteren alvorens deze in ontvangst te nemen; gedeukte, gebroken, gescheurde verpakking, enz. beschadigde en defecte goederen / diensten worden niet ontvangen van het vrachtbedrijf. De ontvangen goederen/diensten worden geacht onbeschadigd en intact te zijn. De KOPER dient de goederen/diensten na levering zorgvuldig te beschermen. Als het herroepingsrecht moet worden gebruikt, mogen de goederen/diensten niet worden gebruikt. Factuur dient samen met het product geretourneerd te worden.

 

HERROEPINGSRECHT:

  1. KOPER; Binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van levering van het gekochte product aan hemzelf of aan de persoon/organisatie op het aangegeven adres, kan hij gebruik maken van zijn recht om het contract te herroepen door de goederen te weigeren zonder enige wettelijke of strafrechtelijke verantwoordelijkheid te nemen en zonder opgave van reden, mits hij de VERKOPER hiervan op de hoogte stelt via onderstaande contactgegevens.

 

  1. CONTACTGEGEVENS DIE MOETEN WORDEN GEMAAKT VAN HET HERROEPINGSRECHT VAN DE VERKOPER:

BEDRIJF

NAAM/TITEL: İzzet Karadeniz ShellenHome
ADRES: Güvendik mah. school ave. No:42/3 Urla-İzmir
E-MAIL:shellengiyim@gmail.com
TEL:+905426599906
 

DUUR VAN HET HERROEPINGSRECHT:

  1. Als het een dienst is die door de koper is gekocht, begint deze termijn van 14 dagen vanaf de datum van ondertekening van het contract. Voor het verstrijken van het herroepingsrecht kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend bij dienstenovereenkomsten waarbij de uitvoering van de dienst is begonnen met instemming van de consument.

  2. De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het herroepingsrecht komen voor rekening van de VERKOPER.

  3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet binnen 14 (veertien) dagen een schriftelijke kennisgeving aan de VERKOPER worden gedaan per aangetekende post, fax of e-mail en mag het product niet worden gebruikt in het kader van de bepalingen van de "Producten waarvoor het herroepingsrecht niet kan worden uitgeoefend" geregeld in dit contract.

 

GEBRUIK VAN HET HERROEPINGSRECHT: 

  1. De factuur van het product geleverd aan de 3e persoon of de KOPER, (Als de factuur van het te retourneren product zakelijk is, moet deze worden meegestuurd met de retourfactuur die door de instelling is afgegeven bij het retourneren. Retourzendingen waarvan de facturen zijn uitgegeven op namens de instellingen kan niet worden ingevuld tenzij er een RETOURFACTUUR wordt opgemaakt.)

  2. Retourformulier, De te retourneren producten dienen compleet en onbeschadigd aangeleverd te worden samen met eventuele doos, verpakking, standaard accessoires.

 

RETOURVOORWAARDEN:

  1. De VERKOPER is verplicht om de totale prijs en de documenten die de KOPER in schuld stellen binnen 10 dagen na ontvangst van de kennisgeving van herroeping aan de KOPER terug te sturen en de goederen binnen 20 dagen terug te sturen.

  2. Indien de waarde van de goederen wordt verminderd door de schuld van de KOPER of indien de terugzending onmogelijk wordt, is de KOPER verplicht de verliezen van de VERKOPER te vergoeden naar het tarief van de schuld van de KOPER. De KOPER is echter niet verantwoordelijk voor veranderingen en verslechteringen die optreden als gevolg van het juiste gebruik van de goederen of producten binnen de herroepingstermijn. 

  3. In geval van onder het door de VERKOPER ingestelde campagnelimietbedrag als gevolg van de uitoefening van het herroepingsrecht, wordt het in het kader van de campagne gebruikte kortingsbedrag geannuleerd.

 

PRODUCTEN DIE NIET MET HERROEPINGSRECHT KUNNEN WORDEN GEBRUIKT:

  1. Ondergoed, badkleding en bikinibroekjes, make-upmaterialen, wegwerpproducten, goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum dreigt te ontstaan, die volgens het verzoek van de KOPER zijn voorbereid of duidelijk persoonlijke behoeften hebben en niet geschikt zijn voor retournering, worden geleverd aan de KOPER Producten die niet geschikt zijn voor retournering op het gebied van gezondheid en hygiëne indien hun verpakking na levering door de KOPER wordt geopend, producten die na levering worden gemengd met andere producten en door hun aard niet kunnen worden gescheiden, aan tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, met uitzondering van die welke op grond van de abonnementsovereenkomst worden verstrekt, Directe uitvoering in elektronische omgeving De geleverde diensten of de immateriële zaken onmiddellijk aan de consument geleverd, evenals audio- of video-opnamen, boeken, digitale inhoud, softwareprogramma's, apparaten voor gegevensregistratie en gegevensopslag, computerverbruiksartikelen, kunnen niet worden geretourneerd als het pakket door de KOPER is geopend volgens de verordening. Daarnaast is het vóór het verstrijken van het herroepingsrecht niet mogelijk om het herroepingsrecht uit te oefenen met betrekking tot de diensten die met instemming van de consument zijn gestart conform de Verordening.

  2. Om cosmetica en producten voor persoonlijke verzorging, ondergoed, badkleding, bikini's, boeken, reproduceerbare software en programma's, dvd's, vcd's, cd's en cassettes en verbruiksartikelen voor kantoorbenodigdheden (toner, cartridge, tape, enz.) ongeopend, niet getest, intact en ze moeten ongebruikt zijn.

 

GEVAL VAN UITGESTELDE EN JURIDISCHE GEVOLGEN

  1. De KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe rente te betalen in het kader van de kredietkaartovereenkomst tussen de bank van de kaarthouder en de bank en aansprakelijk te zijn jegens de bank in geval van wanbetaling in het geval van het uitvoeren van de betalingstransacties met een krediet kaart. In dat geval kan de betreffende bank juridische stappen ondernemen; kan de kosten en advocaatkosten van de KOPER vorderen, en in elk geval, in het geval dat de KOPER in gebreke blijft vanwege zijn schuld, aanvaardt de KOPER dat hij de schade en het verlies zal betalen die de VERKOPER heeft geleden als gevolg van de vertraagde uitvoering van de schuld.

 

BETALING EN LEVERING

  1. U kunt een bankoverschrijving of elektronische overboeking (elektronische overboeking) doen naar een van onze bankrekeningen (TL).

  2. Met uw creditcards op onze site kunt u profiteren van online eenmalige betaling of online termijnbetalingen voor alle soorten creditcards. Bij uw online betalingen wordt het bedrag aan het einde van uw bestelling van uw creditcard afgeschreven.

bottom of page